बचपन में बच्चों के रूप में हम अक्सर कुछ गलती करने के लिए हमारे माता-पिता और शिक्षकों द्वारा डांट खाते हैं। तब वे हमें गलतियाँ करने की अनुमति नहीं देते हैं और जब हम ऐसा करते हैं, तो वे हमें इसके बारे में शांत रहने या यूँ कहें चुप रहने के लिए कहते हैं।
“यदि आप कुछ गलती करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आप कभी भी कुछ भी वास्तविक नहीं करेंगे।” – सर केन रॉबिन्सन
गलती को एक जहर के रूप में देखा जाता है जिसे अलमारी के रैक के सबसे दूर के कोने पर रखा जाता है ताकि हम उस तक पहुंचने में सक्षम न हों सकें। लेकिन जब हम बड़े हो जाते हैं तो गलतियाँ हमारे जीवन का हिस्सा बन जाती हैं जिसे हम दूसरों से छिपाने लगते हैं। हमारे माता-पिता और शिक्षकों द्वारा पढ़ाया गया यह सबक हम में तेजी से बढ़ता है और जब हमारे पास किसी भी चीज के चुनाव करने की स्थिति आती है, तो हम गलती करने से डरते हैं।
गलतियाँ खाद हैं। बढ़ने के लिए वे आवश्यक हैं। व्यापार में, गलतियाँ और चुनौतियाँ यात्रा को परिभाषित करती हैं। वे ईंधन हैं जिससे सफलता को चलाया जाता है। गलतियों को संभालने के लिए धैर्य की आवश्यकता होती है। मैंने ऐसे किसी भी व्यवसाय के बारे में नहीं पढ़ा है जो असफलताओं या त्रुटियों का स्वाद नहीं चखता है। मेरी शुरुआती सफलता में एक ठेकेदार होने के बाद, मैं एक व्यवसाय चलाने के तरीके के बारे में स्पष्ट था। कुल मिला कर मेरे पास सिर्फ बीस साल की ख्याति और कुछ करघे (लूम) थे। वित्त विभाग और एचआर मेरे दो दुश्मन थे। हालांकि मैंने प्रबंधकों को काम पर रखा था, लेकिन उससे व्यवसाय को नुकसान ही हुआ। एक समय ऐसा आया जब मेरा व्यवसाय बंद होने के कगार पर था। मैंने बड़े पैमाने पर पढ़ने और सोचने की शुरुवात कि और महसूस किया कि हमारे द्वारा बनायीं हुई सीमाएँ अपने भीतर ही हैं। मेरे व्यवसाय को विकसित करने के लिए मुझे पानी की तरह लचीला और मुक्त बहना था।
खुद की गलतियों से सीखें
हमारे विचार और विश्वास बाहरी कारकों से बंधे हैं। विकसित होने के लिए, अपनी गलतियों से सीखें, समझे,अपनी सिख के बारे में बताएं, अपनी गलतियों को साथ लेकर चलें और इस प्रक्रिया में दूसरों की मदद करें।
संकट के क्षणों में परिवर्तन का मार्ग खुलता है। गलतियाँ करने और उसे खुद के साथ ले चलने के लिए साहस की आवश्यकता होती है।
जब हमने अपने बुनकरों को अपने स्वयं के गलीचों को डिजाइन करने का मौका दिया, तो हमें इसमें शामिल जोखिमों के बारे में पता था, लेकिन फिर भी हमने कोशिश करने का फैसला किया।
और जैसा की हम जानते हैं ग़लतियाँ करना परिवर्तन कि प्रक्रिया का एक हिस्सा है। हमने अपने तीन कारीगरों को एक साथ गलीचा डिज़ाइन और बुनाई करने के लिए कहा गया था। लेकिन उनकी समझ एक-दूसरे का साथ नहीं मिल पा रही थी। इसलिए पैटर्न एक दूसरे के साथ जोड़ा नहीं गया।
बाद में जब वे बुनकर एक दूसरे के साथ अनुकूल हो गए तो पैटर्न सामंजस्यपूर्ण हो गया।
और परिणामस्वरूप गलीचा ‘डिफरेंस रग’ ने 2016 में जर्मन डिज़ाइन पुरस्कार जीता। जिससे हमें रचनात्मकता की शक्ति समझ आयी और खुद को हमने भी जोखिम लेने के लायक पाया।
नेताओं को अपने कर्मचारियों को गलती करने का मौका देना चाहिए, हम कभी नहीं जानते कि वे कब किसी कृति के रूप में सामने उभर कर आए ।
